Vrácení zboží
Vrácení zboží
Kupující má právo na odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů od obdržení produktu bez udání důvodu. Pro vrácení zboží vytiskněte formulář, který zašlete spolu se zbožím na adresu uvedenou ve formuláři.
- Z hygienických důvodů nepřijímáme nošený či opraný produkt. Žádáme vás, abyste Skinners vždy testovali na čistém povrchu. Zákazníci mohou vrátit produkt, pouze v případě, že je ve stejném stavu, v jakém jej obdrželi. To znamená, že Skinners musí být vráceny nové, nepoužité a kompletní. Vezměte prosím na vědomí, že za nošené nebo špinavé Skinners nemohou být vráceny peníze zpět a poštovné nemůže být proplaceno.
- V případě, že jste nakoupili produkt u třetí strany, které náš produkt prodávají, za toto zboží vrácení peněz neakceptujeme. Veškeré prodeje, které byly uskutečněny s prodejci třetích stran, musí být vypořádány tam, kde byl nákup proveden, včetně třetích stran prodávajících online (jako je například Amazon).
- V případě jakýchkoliv dotazů či informací o vrácených zásilkách, nás kontaktujte na e-mailové adrese returns@skinners.cc.
Výměna zboží
Výměna ponožkobot není možná, akceptujeme pouze vrácení zboží. V případě obuvi je možné vrácení i výměna.