Vrácení zboží

Vrácení zboží

  • Kupující má právo na odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů od obdržení produktu bez udání důvodu. Vracíme cenu za produkt a cenu naší nejlevnější dopravy. Poštovné nemůže být proplaceno.
  • Pro vrácení zboží vytiskněte formulář, který zašlete spolu se zbožím na adresu uvedenou ve formuláři.

Formulář k vrácení zboží

  • Z hygienických důvodů nepřijímáme nošený či opraný produkt. Žádáme vás, abyste Skinners vždy testovali na čistém povrchu. Zákazníci mohou vrátit produkt pouze v případě, že je ve stejném stavu, v jakém jej obdrželi. To znamená, že Skinners musí být vráceny nové, nepoužité a kompletní. Vezměte prosím na vědomí, že za nošené nebo špinavé Skinners nemohou být vráceny peníze zpět a poštovné nemůže být proplaceno.
  • V případě, že jste nakoupili produkt u třetí strany, která náš produkt prodává, za toto zboží vrácení peněz neakceptujeme. Veškeré prodeje, které byly uskutečněny s prodejci třetích stran, musí být vypořádány tam, kde byl nákup proveden, včetně třetích stran prodávajících online (jako je například Amazon).
  • V případě jakýchkoliv dotazů či informací o vrácených zásilkách nás kontaktujte na e-mailové adrese returns@skinners.cc

Výměna zboží

Výměna ponožkobot není možná, akceptujeme pouze vrácení zboží. V případě obuvi je možné vrácení i výměna.

Formulář k výměně zboží